Conditions générales de vente
Date de mise à jour : 21-05-2025
Les présentes conditions générales régissent les ventes conclues sur le site https://welovewine.store, exploité par Emma Duvignoble et Justin Chai / We Love Wine SA, dont le siège social est situé à 10, rue du Bonheur à 5170 Profondeville, enregistrée sous le numéro BE0123.456.789.
- Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vins bio ou biodynamiques proposés par We Love Wine. - Produits
Les produits proposés sont des bouteilles de vin issues de petits producteurs sélectionnés pour leur respect de l’agriculture biologique ou biodynamique.
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les photos sont non contractuelles. - Commande
Le client passe commande via le site https://welovewine.store. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
La commande est confirmée par e-mail après validation du paiement. - Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse), hors frais de livraison.
We Love Wine se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. - Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés : STRIPE (Carte bancaire, Bancontact et Visa).
La commande ne sera traitée qu’à réception du paiement. - Livraison
Les livraisons sont assurées en Belgique.
Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du nombre de bouteilles commandées (poids total) et de la destination.
Délais de livraison estimés : 2 à 5 jours ouvrables.
.We Love Wine ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur. - Droit de rétractation
Conformément au droit belge, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour se rétracter.